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Month: avril 2016 (page 1 of 2)

Retour d’expérience : Refonte www.capifrance.fr

CAPIFRANCE, filiale du groupe Artémis (financière PINAULT) et 1er réseau de conseillers immobiliers indépendants en France a fait confiance à C2iS pour repenser son dispositif digital www.capifrance.fr.
CAPIFRANCE a su s’imposer sur un marché immobilier très concurrentiel et saturé. 100% Web et sans agence physique, CAPIFRANCE fait du canal digital un enjeu déterminant. Un positionnement marqué , ambitieux et malin quand on sait que 90% des consommateurs choisissent le web comme source de recherche immobilière.
Le canal web permet, outre l’accès à l’offre immobilière CAPIFRANCE, à chaque conseiller d’avoir un espace dédié et c’est une des forces du dispositif. Chaque conseiller CAPIFRANCE possède une vitrine digitale qui recense l’intégralité des biens proposés sur un secteur dont il possède la parfaite connaissance. Ce n’est pas tout, les commentaires des clients sont également affichés. Cela fait sens quand on sait que CAPIFRANCE a choisi un partenariat avec Avis Vérifié, organisme de certification d’avis clients exigeant et fiable. CAPIFRANCE joue la carte de la transparence et de la confiance avec des consommateurs matures au niveau digital : une qualité dont témoigne l’essor du réseaux de mandataires.

Le développement du nouveau capifrance.fr a été pensé sous l’exigence de 6 piliers :

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H-5 22/04/2016

#weekfocus : Etude TravelXperience
UserADgents propose une synthèse de la mobilité dans le voyage. Chiffres, études de cas, tendances, interviews d’experts… A consulter ci-dessous :
• La synthèse complète sur  Slideshare
• Le résumé sur etourisme.info

#blogC2iS
La révolution Messenger
Design X Phygital
• « Live There » par Airbnb

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« Live There » par Airbnb

Vecteur majeur des évolutions du secteur travel, il est toujours intéressant de veiller les évolutions marketing et stratégiques de la plateforme Airbnb. Depuis quelques heures, la home-page d’Airbnb affiche une nouvelle tagline : « Live There », « Vivez là-bas » en français. Après « Welcome home » et « Belong anywhere », qui restent tout de même utilisés, Airbnb souhaite se démarquer encore un peu plus « des offres touristiques standardisées » (1) avec un positionnement qui cultive le capital d’expérience des destinations. Comme toujours, ce glissement sémantique s’accompagne d’un film de promotion où s’opposent deux façons d’envisager le voyage : Visites en groupe, matraquage de monuments par une armée de smartphones froids contre instants de vie chaleureux chez un local. Vous me direz que ceci n’est pas nouveau, mais l’opposition est beaucoup plus marquée dans cette dernière campagne.

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Design X phygital

Le continuum entre réalité physique et monde digital se révèle de façon plus évidente chaque jour dans nos expériences. Le monde de l’IoT, par exemple, développe des objets intelligents qui sont autant d’interfaces entre nos actions et la data qu’elles peuvent générer (montres connectées, boîtiers de contrôle énergétique commandés à distance par smartphones…), les stores physiques incorporent de plus en plus de processus dématérialisés (notifications par iBeacons, choix de vêtement sur méga-écrans, robots d’accueil, paiements sans contact…), ces modes marketing et technologiques hybrides ont permis de façonner le concept de phygital, ou comment le digital vient inspirer et influencer notre réalité.

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La révolution Messenger

Les annonces de Facebook à la conférence F8 font présager la disparition de services phares : clic to chat, newsletter, sms, favoris… Pourquoi démultiplier les outils quand il y a tout sur Facebook ?

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H-5 15/04/2016

#weekfocus : Lancement de Facebook Messenger Platform :
900 millions d’utilisateurs échangent mensuel par l’intermédiaire de Facebook Messenger avec des millions de sociétés et de marques. Celles-ci pourraient créer des robots de conversation via Messenger Platform pour afin d’offrir à leurs clients de nouveaux services  et une nouvelle forme d’engagement.
• Facebook Messenger se prépare à l’invasion des bots
• Adieu les apps, bonjour les bots ?
• Il y a surement un bot pour ça

#blogC2iS
• SIdO 2016 – 1 : IoT, tendances et perspectives
• SIdO 2016 – 2 : Les mots clés de l’IoT
• SIdO 2016 – 3 : Nos coups de cœur
• Conférence Facebook F8 : Messenger Platform Beta et Chat bots

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Conférence Facebook F8 : Messenger Platform Beta et « chat bots »

Depuis quelques semaines les rumeurs allaient bon train au sujet de ce qu’allait annoncer Facebook lors de sa conférence pour les développeurs annuelle F8. Hier soir, le réseau a été clair sur ces ambitions en annonçant l’ouverture de Messenger Platform Beta.

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SIdO 2016 – 3 : Nos coups de cœur

iGirouette
iGirouette est un panneau d’affichage LED interactif qui rappelle les panneaux de signalisation routière de direction. Cette signalétique dynamique et directionnelle indique les temps de parcours selon le mode de transport désiré. Grâce à sa connexion à différents flux et notamment aux réseaux sociaux, elle offre la possibilité d’afficher en temps réel les contenus multilingues liés à une ville, à un évènement, à un centre commercial ou un parc de loisirs. Le panneau connecté offre la possibilité de s’adapter aux choix effectués par l’utilisateur depuis une App dédiée, pendant le trajet de l’utilisateur par exemple, le réseau de panneaux intelligents indique la direction à suivre. L’application peut également vous attribuer un code couleur qui vous servira de guide visuel tout au long du parcours sur chaque panneau et ne nécessite plus de réutiliser son smartphone. A proximité d’un panneau, celui-ci vous reconnaitra et les LEDs prendront la couleur qui vous a été attribuée, et elle pointera sa flèche directement dans la direction du lieu ou de l’évènement choisi en vous indiquant le temps de parcours ou la distance.
www.igirouette.fr

Pepper The Robot
Pepper est plus qu’un robot, c’est un compagnon humanoïde, bienveillant, sympathique et attachant. Avant tout utilisé en magasin ou en succursale de banque au Japon, il permet d’accueillir et d’informer la clientèle, mais aussi de réaliser des statistiques sur les questions qui lui sont posées. Pepper est capable d’adapter son comportement en fonction de la satisfaction de son interlocuteur grâce à la reconnaissance d’émotions intégrée. Il permet de qualifier jusqu’à 500 contacts jour sur de la diffusion d’informations répétitives alors qu’un automate en réalise aux maximum 100 par semaine. Il replace également la dimension analytique au cœur de l’espace de vente grâce aux data enregistrées.
www.aldebaran.com/fr/cool-robots/pepper

In&Motion
Ce Gilet-airbag intelligent dédié à la pratique du ski (« smart ski airbag vest ») est un des produits phares et innovants parmi les wearables actuels, secteur IoT particulièrement dynamique. GPS, gyroscope et accéléromètre intégrés permettent de détecter les changements de mouvement qui aboutiraient probablement à une chute. Sachant qu’une chute peut avoir de sérieuses conséquences à un certain niveau de pratique sportive professionnelle, le gilet propose un niveau de sécurité impressionnant. Cet objet intelligent a été adopté par les athlètes français qui participent, par leurs entrainements, à l’amélioration continue du produit par l’enregistrement de données affinant ainsi le moment de déclenchement de l’airbag.
www.inemotion.com

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SIdO 2016 – 2 : Les mots clés de l’IoT

Tour d’horizon des mots les plus employés pendant le SIdO 2016 :

Phygital
Comme l’ont rappelé Xavier Dalloz et Shawn DuBravac en introduction au SIdO : nous assistons, avec l’IoT, à une digitalisation de l’espace physique (« digitization of physical space ») et elle est massive. En connectant tout l’espace par des capteurs, des devices, du cloud, on construit un plan exploratoire de mesure du monde, un monde abstrait de maillage à une échelle encore inconnue jusqu’ici. On obtient également un volume considérable de données. Dans les couloirs et les tables rondes du SIdO, on a beaucoup parlé de data. On peut s’interroger sur le fait que les acteurs économiques se focalisent un peu trop vite sur le sujet de la data brute. Ce qui compte, c’est la mise en perspective, le sens dévoué à cette récolte de données car comme de nombreux speakers l’on rappelé la data brute ne vaut rien, seule sa qualification, son étude, les comportement qu’elle engendre sont porteurs de sens pour les consommateurs qui les produisent ou les entreprises qui les obtiennent.
Le traitement des données n’a rien de simple ou de nouveau juste parce qu’elles sont « big ».

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SIdO 2016 – 1 : IoT, tendances et perspectives

Selon le cabinet IDC, le marché de l’Internet des objets devrait peser 1,7 milliard de dollars en 2020, soit une croissance annuelle moyenne de 17%. C’est dans ce contexte que le SIdO, Showroom de l’Internet des Objet, a ouvert ces portes les 6 & 7 avril derniers à lyon. L’envergure du salon lyonnais ne se dément pas pour sa 2ème édition : nombre de participants et de professionnels, renommée des speakers ou encore réalisme des projets proposés, font de ce rendez-vous l’indicateur de l’état de l’art de l’économie connectée en France, et même un peu plus loin… ! En effet, on peut difficilement faire se déplacer Shawn DuBravac, Chief Economist de la Consumer Electronics Association (CEA) américaine sans pouvoir se reposer sur un écosystème pertinent, dynamique et attractif.

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