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Category: Culture digitale (page 1 of 3)

 H-5 05/05/2017 

#weekfocus 

StarWarsDay
• Les meilleures campagnes publicitaires
• Les tweets de marques les plus créatifs

Et aussi :
• RATP Ligne 10
• WWF
• Les Crudettes
• Renault Sport France
• Manchester City France
• Syfy
• Annabac Hatier
• Le Robert
Peugeot France

#digital
• Béatrice Theller (PMU) : convergences et divergences entre sites, applications et bots.
• L’avancée du « 10-Year Masterplan » de Facebook (infographie en anglais)
• Comment les entreprises organisent leur production de contenu digital ?
• Youtube change son design
• Samsung Pay débarque en France en septembre
• Apple ajoute les trajets en bus et en métro à Paris dans Plans

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H-5 28/04/2017

#weekfocus :

Conférence #VSC2017 de SNCF digital
• Le chiffre : 63 % de l’audience de Voyages-SNCF est mobile
• Voyages-sncf.com à l’offensive dans le « smart tourisme »
• Voyages-sncf : aller-retour vers le futur
• La stratégie offensive de voyages-sncf.com pour 2017
• Voyages-sncf.com propose Chat Extensions de Facebook Messenger
• Chatbot, Amazon Echo, Google Home… Voyages-Sncf.com se muscle dans l’AI

#blogs acti & C2iS
• Pourquoi confier le Social Media à son service Com’ est une erreur
• Entre ici…
• Retour sur le SEO Camp Lyon 2017
• Data vs sondages : qui gagne l’élection ?
• Ce qu’il faut retenir de Facebook F8 2017 en 5 minutes
• Amazon Pay et la promesse d’un « paiement sans couture »
• L’assistant vocal, nouveau factotum hôtelier ?

#digital
• L’advertpayment, un nouveau modèle publicitaire efficace dans la presse digitale
• Facebook travaille sur une interface neuronale pour créer une langue universelle
• Fash-back sur les phénomènes de mode sur Internet
• Progressive Web Apps : une avalanche d’opportunités pour mieux convertir sur mobile !
• Adobe Research image travaille sur le selfie du futur (vidéo)

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Amazon Pay et la promesse d’un « paiement sans couture »

Amazon Pay, le mode de paiement intégré d’Amazon sur des sites tiers, est disponible en France depuis quelques jours. Le principe est de pouvoir effectuer le réglement de ses achats en ligne sur des sites partenaires avec les informations bancaires enregistrées sur le compte client Amazon. A ce jour, trois boutiques en ligne proposent ce mode de paiement sur notre territoire. Trois boutique à l’ADN très différent : il s’agit du concept-store Colette, de la chaîne de magasins Nature & Découvertes et du pure player en parapharmacie Doctipharma. Le fonctionnement est simple : au moment du choix du mode de paiement dans le panier de commande, un bouton « Amazon Pay » permet d’établir une connexion avec un compte Amazon actif. Tour d’horizon :

1/ Le paiement omnicanal
Les acteurs mondiaux du E-paiement cherchent à fluidifier les parcours pour délivrer une expérience intégrant le moins de ruptures possibles vers un objectif de conversion. On assiste à l’émergence d’une notion de « paiement sans couture » qui repose dans sa version la plus développée sur des identifiants de connexion uniques pour des retailers différents comme le proposait déjà PayPal. Pas de grande nouveauté donc, hormis dans le fait qu’ici le service émane de l’un des plus importants retailers e-commerce lui-même. De leur côté, les plateformes E-commerce souhaitent réduire le taux d’abandon de panier, surtout lors du premier achat, là où l’engagement client test est décisif pour la fidélisation. Enfin, face à des comportements de plus en plus hybrides de la part des consommateurs (achat online/offline, achat débuté on line et finalisé off line (et vice-versa), relation phygitale, achat mobile, etc.), la proposition de centraliser les coordonnées bancaires en ligne dans un coffre-fort unique semble toujours être l’objet d’un réel intérêt pour les acheteurs.

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Ce qu’il faut retenir de F8 2017 en 5 minutes

F8, c’est le nom de la conférence annuelle des développeurs de Facebook. C’est à coup sûr l’occasion d’annonces et de fonctionnalités que l’on retrouvera dans nos usages quotidiens dans quelques semaines. A l’occasion de cette édition 2017, nous avons retenu 4 enseignements intéressants du point de vue des usages et de possibilité de business :

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« On verra ça demain… » N°11 : le véhicule de demain ? Un « device » comme un autre !

Nous sommes à un tournant digital. Le device (1) que nous tenions hier dans la main sous la forme d’un smartphone va nous envelopper complètement demain. Notre domicile, mais aussi notre voiture, vont devenir des devices à part entière.

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Amazon Echo et Alexa : Mode d’emploi

Amazon Echo est un smart speaker, c’est-à-dire un objet connecté intelligent basé sur la reconnaissance et la captation vocale. c’est d’ores et déjà un succès puisque 5 millions d’unités auraient été écoulées par Amazon depuis la date de commercialisation en fin 2014. Il se présente sous la forme d’un cylindre noir ou blanc reposant sur la tranche et prenant l’allure d’une enceinte audio. L’objet est équipé de sept micros intégrés et de haut-parleurs diffusant le son à 360°. L’appareil est couronné par un faisceau lumineux circulaire qui s’active en même temps que la voix de l’assistant vocal Alexa. Ce faisceau rend l’expérience particulièrement originale et réussie. Dîtes « Alexa » et Echo se connectera immédiatement au service de reconnaissance vocale pour répondre à votre demande. Tour d’horizon :

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« On verra ça demain… » N°8 : les drones et la bataille du dernier mètre

Avec le développement considérable du Ecommerce dans les 20 dernières années, la pression sur la phase de livraison est un sujet particulièrement critique pour tous les Ecommerçants et les logisticiens. Toutes les étapes de la supply chain ont fait l’objet d’optimisations intenses. Depuis quelques années, le sujet se concentre sur les projets de livraison par drone . L’un des projets les plus connus est celui d’Amazon Prime Air, un mode de livraison concurrent du fret routier. L’idée est que les drones se positionnent sur la bataille du dernier mètre : comment optimiser la dernière étape, maillon clé du développement du commerce électronique, celle de la livraison chez le destinataire final (particuliers, entreprises, Points relais…)

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« On verra ça demain… » N°7 : le smartphone sans écran

L’iPhone a marqué une décénie par son design et son interface. De nombreux designers, comme Ora Ito par exemple, ont déclaré qu’ils auraient aimé être à l’origine d’un device aussi universel, globalisé et intime. Depuis quelques semaines, c’est Philippe Starck qui semble vouloir esquisser ce qui pourrait être notre compagnon digital de demain. Associé à Jerome Olivet, autre designer de renom, il propose un concept de smartphone du futur radicalement différent de ceux qui peuplent notre quotidien : Alo (1)

Alo est un smartphone sans écran, basé sur la projection d’hologrammes et entièrement exploité par commandes vocales. Il épouse parfaitement la forme de la main de l’utilisateur de manière naturelle grâce à l’emploi d’un gel de synthèse translucide auto-réparable. Après des années de minimalisme pur et dur, dont l’iPhone est sans doute le paroxysme, Alo renoue avec le geste presque archaïque de la prise en main classique d’un téléphone à la différence près que le corps entier du device deviendrait interface toute entière. Le boîtier est conçu pour fonctionner comme une liaison haptique totale donnant de la rétroaction par chaleur, pression ou vibration.

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Talk « out of class » auprès des étudiants de l’IEFT – Ecole de Tourisme – Lyon

Chez C2iS, nous aimons partager notre passion. Ainsi, nous intervenons régulièrement lors d’événements sectoriels ou professionnels tels que Blend Web Mix, Paris Web, Next Tourism ou encore comme Les Académies du Tourisme Numérique. Dans notre esprit, ce partage de connaissance est capital dans un monde digital dont on pointe régulièrement le court-termisme.

Cette volonté de transmission s’origine avec un public important à nos yeux : le monde estudiantin. Au sein de l’agence,  nous accompagnons des alternants dans leurs premiers pas professionnels, hors les murs, nous intervenons fréquemment dans des lieux de formation à destination de ceux qui feront le digital ou l’E-tourisme de demain.

Dans cette perspective, et à l’invitation d’Antoinette Martin Lise (IEFT – Ecole de Tourisme – Groupe IDRAC), Benjamin Beaudet interviendra ce soir lors d’un talk « out of class » auprès des étudiants de l’IEFT à Lyon. Les enjeux digitaux actuels en cours dans l’E-tourisme (plateformisation, desintermédiation, maturité du consommateur, paiement mobile, chatbots…) seront au centre de ce rendez-vous voulu dans une perspective d’apprentissage nomade et décloisonné dont l’esprit nous plaît particulièrement !

A propos de l’IEFT – Ecole de Tourisme – Groupe IDRAC :
La visée de l’IEFT est de préparer les étudiants à devenir des acteurs essentiels d’un secteur touristique de portée internationale, multiculturelle et évolutive. L’école offre à ses étudiants un cursus basé sur l’apprentissage présentiel à l’école, l’alternance en milieu réaliste et l’apprentissage « out of class » (conférences sectorielles, témoignages métiers, workshops professionnels, missions de consulting, talks « hors les murs »…)

Pour en savoir plus :
http://www.ieftourisme.com

H-5 25/11/2016 

 #weekfocus
Retour sur les interventions marquantes du Blend Web Mix 2016 :
• Design Fiction : anticiper les usages, prévoir l’expérience utilisateur
• Les Progressive Web Apps expliquées aux décideurs
• La vidéo et le live envahissent le web : pourquoi, et comment en tirer partie ?
• La blockchain, quand l’individu sert au collectif… malgré lui

#C2iS
Nos interventions au Blend Web Mix 2016 :
• L’innovation n’existe pas et c’est pour ça qu’on met des noeuds-pap dans le web !
• A la rencontre du bot

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